VEELGESTELDE VRAGEN

 Het is mogelijk om uw reservering te wijzigen binnen de voorwaarden. U kunt contact opnemen via reception@desindes.com ) of u kunt uw reservering wijzigen door gebruik te maken van de boekingsmodule. Bij Mijn Boekingen bovenaan de pagina kunt u gemakkelijk uw reservering beheren.  

 U kunt voor aankomst een extra babybed te reserveren voor de kamer. Het plaatsen van een babybed is geheel kosteloos. Voor het plaatsen van een extra bed voor volwassenen, brengen wij 50 euro in rekening – exclusief ontbijt.  

De Superior Familie kamer biedt de mogelijkheid om met het gezin samen te verblijven, deze biedt plaats aan maximaal 4 personen. Daarnaast hebben wij ook verschillende kamers met een verbindingsdeur beschikbaar waardoor u de kamers aan elkaar kunt koppelen.

Nee, dieren zijn niet toegestaan.

Bij onze receptie heeft u de mogelijkheid om cadeaubonnen aan te schaffen, waarbij u zelf het bedrag kunt bepalen. De ontvanger kan vervolgens zelf kiezen waar de voucher voor gebruikt wordt.

Of het nu gaat om een uitgebreide koffie, een smakelijke lunch, een voortreffelijk diner of een complete beleving met een overnachting, de mogelijkheden zijn er. De cadeaukaart is geldig in het hotel en restaurant. Let wel dat de prijzen kunnen verschillen per seizoen, en dat er eventueel bijbetaald dient te worden. 

U kunt bij ons hotel betalen met uw pinpas, credit kaart, of contant. Amex, Mastercard en Visa Card

De toeristenbelasting is een verplichte heffing die van alle overnachtende gasten wordt gevraagd. Als hotel zijn wij verplicht dit aan de gemeente af te dragen en contribueert aan onderhoudskosten van de stad Den Haag. Als inwoner van Den Haag ontvangt u dispensatie, na het invullen van een Hagenaarsverklaring. Vraag dit gerust aan bij check-in.

 Hotel Des Indes is gelegen in het centrum van Den Haag aan het prachtige Lange Voorhout. Op slechts enkele wandelminuten liggen het politieke hart van Nederland, het Binnenhof, het koninklijke Paleis Noordeinde en het wereldberoemde Mauritshuis. Het hotel is gemakkelijk te bereiken met de auto en openbaar vervoer. Direct voor het hotel bevindt zich onze parkeerplaats. Onze valet parking service is dagelijks beschikbaar en dient op voorhand gereserveerd te worden. 

 Ja, er is een taxiservice beschikbaar. Wij staan graag voor u klaar om te helpen bij het boeken van een taxi. Dit kunt u regelen bij onze Portiers of Receptie.

Wij bieden onze overnachtende gasten de mogelijkheid tot parkeren bij ons hotel voor 47.50 euro per auto per 24 uur. Als u ons bezoekt voor een evenement, lunch of diner kost het parkeren 4.75 per uur, met een maximum van 47.50 euro per 24 uur. Valet Parking dient op voorhand gereserveerd te worden, zodat wij rekening kunnen houden met uw komst.  

Het hotel heeft diverse voorzieningen waardoor het hotel geheel toegankelijk is. Ook beschikken wij over een complete mindervalide Junior Suite. Om u een zo comfortabel mogelijk verblijf te bezorgen, vragen wij u vriendelijk om alle benodigde informatie naar ons door te sturen, zodat wij rekening kunnen houden met eventuele verzoeken.  

 Het treinstation bevindt zich op loopafstand van ons hotel. Voor het plannen van uw reis met het openbaar vervoer, raden we aan om de NS-website of 9292 te gebruiken. Deze websites bieden handige informatie en hulpmiddelen om uw reis efficiënt te plannen.

De reguliere inchecktijd voor onze kamers is om 15:00 uur. Als u eerder wilt inchecken, is een vroege check-in mogelijk, op basis van beschikbaarheid. Informeer naar de mogelijkheden bij onze receptie.

Het is mogelijk om eerder in te checken op basis van beschikbaarheid. Als u echter gegarandeerd vóór 10:00 uur wilt inchecken, raden we aan om vooraf een extra nacht te reserveren (pre-arrival night), zodat uw kamer gegarandeerd klaar is tijdens uw aankomst.  

Als de kamer nog niet gereed is voor inchecken, kunt u de bagage bij ons achterlaten en uw auto parkeren. We zullen er dan voor zorgen dat de bagage later op uw kamer wordt geplaatst wanneer deze klaar is voor gebruik.

De standaard uitchecktijd is bij ons om 12:00 uur. Een late check-out kan worden aangevraagd, maar dit kan niet worden gegarandeerd. 

Reserveringen met een flexibel tarief kunnen kosteloos ingekort worden, mits dit binnen het annuleringsbeleid valt. Wij kunnen reserveringen met vooruitbetaalde tarieven helaas niet wijzigen.

Het is mogelijk om een late check-out aan te vragen, dit is echter wel afhankelijk van beschikbaarheid en kan daarom niet gegarandeerd worden. Wij raden u aan dit na te vragen bij onze receptie. De kosten voor een late check-out zijn 20 euro per uur.

Op basis van beschikbaarheid is het mogelijk om uw verblijf bij ons hotel te verlengen met een extra nacht. U kunt bij onze receptie informeren naar de mogelijkheden.

Wij verwelkomen u graag in ons restaurant of onze lounge tijdens uw verblijf. Echter raden wij u aan om van te voren een reservering te maken zodat u verzekerd bent van een tafel.  

Als gast van Hotel Des Indes geniet u 60 minuten van de fitness- en spafaciliteiten, op basis van “first come, first served”. Wenst u verzekerd te zijn van een beschikbare plaats, adviseren wij vooraf te reserveren tegen een tarief van €10 per persoon. Voor meer informatie over onze openingstijden en faciliteiten kunt u de pagina van onze Health Club & Spa bezoeken

Het is mogelijk om fietsen te huren bij ons hotel. U kunt bij ons fietsen huren voor 17.50 euro per dag. Daarnaast hebben wij ook elektrische fietsen beschikbaar, deze kosten 32.50 per stuk per dag. Wij raden u aan om een reservering te maken bij onze Reserveringsafdeling.

Binnen ons hotel bevinden zich 8 vergaderzalen die beschikbaar zijn voor het organiseren van borrels, vergaderingen of andere bijeenkomsten. Indien gewenst staan wij graag voor u klaar om een offerte op maat op te stellen, volledig afgestemd op uw behoeften. Hiervoor zouden wij u willen vragen om contact op te nemen met events@desindes.com

Het is mogelijk om gebruik te maken van een onze externe stomerijservice om uw kleding te laten reinigen. Alle kamers beschikken over een stomerijlijst, waszak en aanvullende instructies. 

Hotel Des Indes biedt 24-uur per dag roomservice aan. Bekijk het menu op uw hotelkamer om te zien welke mogelijkheden er zijn.